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App hey tap e oppa band2

L app hey tap health non riesce a connettersi con orologio band2. Compaiono scritte in giapponese e non si entra nall app dopo aver messo login e psw. Ha funzionato un mese e poi non si connette più 

Commenti

09 Aug 2023 09:26

sono riuscita!!!!!! era l'app my oppo che causava problemi dopo un suo aggiornamento.
ho ripristinato l'app my oppo senza far fare l'ultimo aggiornamento e ho eseguito la procedura di accoppiamento band2 al telefono.
spero di esservi stata d'aiuto per chi ha problemi come il mio
saluti

Leggi tutto Riduci
10 Aug 2023 15:50

Ciao Donatella, siamo contenti che tu abbia risolto! L'inconveniente è stato causato proprio dall'app My Oppo o Il mio Oppo. Nel caso di ripresenti il tutto ti consigliamo di procedere in questo modo: Impostazioni --> App --> Elenco app/Gestione app --> Pallini in alto a destra e "Mostra sistema" --> Cerca nella barra "Mio OPPO" --> Utilizzo memoria --> Cancella dati. Fatto questo, procedi con disinstallare l'app "Mio OPPO" cliccando su "disinstalla", dopodichè riavvia il dispositivo e riprova ad accedere al tuo account 😊

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