Buongiorno, sono neo possessore del telefono in oggetto. Sto avendo difficoltà nella configurazione delle notifiche, in particolare sono due gli aspetti che non mi sono chiari:
1. Non riesco a visualizzare le notifiche sulla "schermata di blocco", nonostante abbia abilitato la funzione per le app come Whatsapp e Gmail e messaggistica in genere. Ogni volta devo sbloccare anche solo per capire da chi arriva il messaggio...
2. la configurazione dei Badge: se scelgo il puntino rosso, tutte le app mostrano nuovi messaggi da leggere, se scelgo il contatore numerico, importanti app tra le quali Gmail e Messaggi SMS non lo mostrano e quindi non si sa quando arrivano nuove messaggi.
Ringrazio tutti coloro che potranno darmi un aiuto
Commenti
Ciao Orlich, se hai già attivato l'opzione Mostra notifiche della Schermata di blocco, ti consiglio di verificare sulle App di cui non ricevi notifiche quando lo schermo è bloccato, seguendo questa procedura : Impostazioni, App, Gestione App, Selezionare App (ad esempio Gmail), Gestisci Notifiche, che sia attivato il segno di spunta sulla voce Blocca Schermo. Per quanto riguarda la configurazione dei Badge è possibile impostare il contatore numerico solamente sulle app che visualizzi su Badge Numero, le altre non sono abilitate a questa funzione. Se il problema relativo alle notifiche sulla schermata di blocco continua a presentarsi puoi contattare l'assistenza. 😉
https://support.oppo.com/it/
Grazie per la risposta. Purtroppo ho già verificato per ogni singola app le impostazioni di notifiche ed è tutto abilitato per tutte. Alla fine ieri mattina ho chiamato l'assistenza che mi ha consigliato di fare un test in modalità provvisoria per verificare se almeno gli SMS li potessi ricevere: invece niente! neanche in modalità provvisoria
Non vorrei fosse qualche "casino" dovuto al trasferimento dei dati iniziali da un tel Huawei...
Altre spiegazioni non me le hanno sapute dare, e non so cosa fare ancora