Giro mail inviata assistenza Oppo...
Buongiorno,
Ho appena comprato questo telefono e fatto ultimi aggiornamenti.
Allego screen con i dettagli.
Stesso identico problema del mio vecchio Oppo A94 5g.
Spesso le app come Whatsup (in primis) ma anche Gmail, Facebook si chiudono da sole mentre si usano e il telefono torna al desktop.
Già fatto:
- pulizia cache
- hard reset
- ci fa lo stesso anche installando solo le 3 4 app standard e senza ripristinare i vecchi dati
Nel mio vecchio telefono aveva iniziato a farci con update a Color12. Mi avevate detto che era un bug segnalato da molti, ma non ho visto patch.
Qui stessa cosa.....
Quando risolverete questo bug?
Grazie
Commenti
Anch'io ho avuto un po' di bug con Update a Color12, ma non mi si sono mai chiuse le APP come succede a te. A volte mi viene voglia di fare un downgrade a Color11, e te lo consiglierei anche, ma non so come si faccia.
Credo sia un problema di Android Web View che crasha....adesso ho fatto un ripristino di quello ai dati di fabbrica.... vediamo perché l'assistenza mi scrive sempre e solo di fare dei reset alle impostazioni di fabbrica,ma non funziona
Ciao!
Puoi per favore mandarci una mail con in allegato il video della problematica dove si evince il crash delle app in uso alla mail [email protected]