Salve, mia moglie è in possesso del Reno 6 pro, acquistato di recente il 19/11/22. Quando effettua una chiamata l interlocutore sente la sua voce di ritorno, lei non sente alcuna anomalia, sia con o senza auricolari. Come operatore utilizza "Ho mobile", che usa da parecchio tempo e non ha mai avuto di questi problemi con il precedente telefono (Huawei P20). Secondo voi è un problema di telefono o operatore?
Commenti
In questo caso puoi solo fare un reset del telefono per vedere se è un problema software...escludendo un problema dell'operatore se non si risolve con il reset ti conviene sostituire il cell o mandarlo in garanzia.
A me succedeva con il vecchio telefono, ma con le telefonate tramite whatsapp, mai con le telefonate normali. Ed era un problema di APP
Ciao Daniele😊
Hai provato a cambiare la sim mettendola nell'altro slot?
Oppure a inserire una sim di un altro operatore e verificare che il problema non ci sia?