Oppo Reno 13 5G
Da qualche giorno alla ricezione di qualsiasi messaggio, sia whatsapp che sms, con schermo in posizione di blocco non ricevo più alcuna notifica sonora ma solo notifiche visive. Con schermo attivato, invece, le notifiche sonore arrivano normalmente.
Per quante prove abbia provato a fare sia sulle impostazioni delle app di messaggistica che sulle impostazioni generali del telefono, così come il riavvio del telefono, la situazione rimane invariata.
Come risolvo il problema?
Commenti
Ciao Antonio, segui questa procedura:
impostazioni>sistema e aggiornamento>esegui backup e ripristino>ripristino telefono>ripristina tutte le impostazioni, al termine riavvii il telefono (questa procedura non cancellerà dati ma resetterà solo le impostazioni del telefono, resetterà la password del WI-FI e dissocerà eventuali dispositivi bluetooth collegati)
Se persiste contatta l'assistenza 😉